Обычно с подключением беспроводных наушников Apple не возникает проблем, но если iPhone не видит AirPods или «Эирподс» не подключаются к телефону, ситуацию исправят советы из этой статьи. Они также пригодятся, если вы не можете подключить беспроводные наушники к iPad или Mac.
Для начала убедитесь в том, что:
-
AirPods заряжены;
-
Bluetooth включен на устройстве, к которому вы хотите подсоединиться;
-
если вы подключаетесь к устройству впервые, убедитесь, что на нем установлена совместимая прошивка.
С какой iOS и iPadOS работают беспроводные наушники AirPods
Минимальные требования к прошивке такие:
-
AirPods первого поколения: для iPhone / iPad / iPod Touch ― iOS 10 и новее, для AppleWatch ― watchOS 3 и новее, для Mac ― macOS Sierra и новее.
-
AirPods второго поколения: iOS 12.2 и новее, watchOS 5.2 и новее, macOS 10.14.4 и новее.
-
AirPods Pro: iOS 13.2 / iPadOS 13.2 и новее, watchOS 6.1 и новее, macOS 10.15.1 и новее.
Если необходимо обновить ПО, идем в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Если с зарядом, Bluetooth и прошивкой все ок, можно перезапустить (выключить и включить) наушники и iPhone. Если устройства продолжают игнорировать друг друга, переходим к следующим шагам.
Как сделать сброс настроек AirPods, если наушники не подключаются
Если AirPods не подключаются, может помочь сброс настроек. Необходимо разорвать пару с наушниками и повторно ее создать. Для этого:
-
Идем в «Настройки» на iPhone / iPad, раздел Bluetooth.
-
Находим в списке устройств наушники и нажимаем на значок «i».
-
Нажимаем «Забыть это устройство».
-
Складываем AirPods в кейс, закрываем, открываем через 30 сек.
-
С открытой крышкой, зажимаем кнопку на обратной стороне кейса на 15 сек, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым цветом.
-
Подносим открытый кейс к устройству и следуем шагам, которые появятся на экране iPhone / iPad.
Почему AirPods не подключаются к Mac
Если AirPods не подключаются к Mac, нужно разорвать пару с наушниками:
-
В правом верхнем углу открываем меню. Зажимаем Option и кликаем на значок Bluetooth.
-
Выбираем «Настройки Bluetooth».
-
В списке устройств нажимаем на крестик напротив AirPods и подтверждаем, что хотим забыть их.
-
Складываем наушники в кейс. Закрываем крышку, открываем через 30 сек рядом с Mac.
-
С открытой крышкой зажимаем кнопку на задней стенке кейса, ждем пока индикатор постоянно будет мигать белым.
-
Открываем на Mac меню в правом верхнем углу, в списке устройств должны появиться AirPods, нажимаем «Подключить».
Беспроводные наушники должны подключиться и исправно работать. Здесь можно прочитать, как подключить AirPods к Mac.
